訂購方式
1.為確保商品的新鮮度，請在收貨四天前訂購。若想提早送貨，請來電洽詢，電話：（02）2892-8989。
2.第一次訂購的客戶，請先加入會員。
3.第二次以上訂購的客戶，請先登入。
4.一張訂單設定一個送貨地點，如果您訂購的商品要送到不同地點，請分別下訂單。
5.付款方式若是ATM轉帳，請在收貨前二天匯款，若貨到付款，請在收到商品時，將貨款交給送貨先生。
訂購流程
1.加入會員，填寫基本資料。
2.選購商品，進入購物車確定商品項目及費用。
3.我們將以e-mail方式跟您確認訂購的商品項目及費用。
4.請在收貨前二天透過ATM轉帳，我們將以手機簡訊跟您確定收到貨款。若選擇貨到付款，請於商品送到指定地點時，將貨款交給司機大哥代收。
5.您將在指定時間收到商品。
付款方式
1.ATM 轉帳/銀行匯款
請在送貨日前兩天，將貨款匯入以下帳號，同時來電（02-2892-8989）或以e-mail(
KristineKuo@kccake.com.tw)告知我們您轉帳帳號後五碼。
戶名：富迪卡企業有限公司 銀行：陽信商業銀行大屯分行（代號108） 帳號：0642-0073-563
2.貨到付款
專車配送到府時，由司機先生代收款項，不另收服務費。
專車配送地區：台北市士林區、北投區。
台灣本島台北市北投區跟士林區以外地區：宅配公司收取代收款項服務費30元。
3.來店取貨付款
到店面取貨並付款，地點：台北市北投區中和街517號1樓，電話：(02)2892-8989。
運費計算
專車配送：不論是冷凍配送、冷藏配送或常溫配送，總消費滿799元免運費。
專車配送地區：
| 縣市 |
區域 |
運費：NT$ |
免運費標準 |
| 台北市 |
北投區、士林區 |
80 |
全館消費滿799元及以上免運費 |
| 無 |
100 |
| 台北縣
|
無 |
100 |
|
宅配費用：
|
專車配送以外地區由統一速達配送，運費標準比照統一速達收費之最低標準。在您選購商品後，我們會依照商品需要的「冷凍宅配」、「冷藏宅配」、「常溫宅配」分別收取運費，敬請見諒！
|
常溫宅配費用：
| 縣市 |
區域 |
運費：NT$ |
免運費標準 |
| 本島 |
台北市北投區士林區以外地區 |
120 |
常溫宅配商品消費滿799元 |
冷藏宅配費用：
| 縣市 |
區域 |
運費：NT$ |
免運費標準 |
| 本島 |
台北市北投區士林區以外地區 |
150 |
冷藏宅配商品消費滿799元 |
冷凍宅配費用：
| 縣市 |
區域 |
運費：NT$ |
免運費標準 |
| 本島 |
台北市北投區士林區以外地區 |
150 |
冷凍宅配商品消費滿799元 |
專車送貨時間以「時段」為單位：
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日期
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時段
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地區
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| 專車配送
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週一～週日
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1.上午：9點~12點
2.下午：1點~5點
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台北市（北投區、士林區）
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黑貓宅配
(統一速達)
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週一～週日
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1.上午：9點~12點
2.下午：1點~5點
3.晚上：5點~8點
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台灣省專車配送以外地區
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商品說明
當您收到商品時，如果跟您訂購內容不符，或商品出現問題時，請您立即撥打服務專線(02)2892-8989與我們聯絡，我們將有專人儘速為您處理。
服務專線
專人服務電話：(02) 2892-8989
營業時間：
週一 ～ 週五：AM 9：30 ~ PM 5：00、
週六：AM 10：00 ~ PM 4：00、
週日：公休
營業店面
地址：台北市北投區中和街517號1樓
營業時間：
週一 ～ 週五：AM 9：30 ~ PM 5：00、
週六：AM 10：00 ~ PM 4：00、
週日：公休
電話：(02) 2892-8989